ペットサロン sunshineは、自宅のお庭の一角ではじめた小さなお店です。
わんちゃん・ねこちゃんのひとりひとりの性格や振る舞いを見て、その子に寄り添った接し方をすること、負担の少ないトリミングを心掛けています。
初めてのご来店時では15分ほどお時間をいただき、お家での過ごし方、性格、好きなことや苦手なことなどをお聞きしています。その子の普段の様子を教えてもらうことで、少しでも嫌な思いをさせないよう接し方のヒントにさせてもらっています。カウンセリングシートに記入してもらう「普段の呼び方」ですが何のためかと言いますと、色々な呼び方で呼んで混乱させないため、普段呼ばれ慣れている名前で私もその子を呼ぶようにしています。
初回ご来店時のわんちゃんの場合は、いきなり爪切りなどの作業を始めるのではなく、まずはお店やトリマーのにおいを嗅いだり探索してもらう時間を設けています。
初めてでも落ち着いていたり堂々としている子もいて、すごいなあと関心してしまうことも多いですが、内心は緊張で気が張っている子もいると思います。この工程を入れることで、少しでも緊張をほぐしてもらえたらと思っています。知らない場所でいきなり高い場所に乗せられて体をさわられるのは嫌ですよね。
猫ちゃんの場合は、わんちゃんとは少し違って、床で猫ちゃんを出してしまうと、狭い隙間に入って出てこなくなってしまったり、捕まえようとすると猫ちゃんを怖がらせてしまったり、怒らせてしまう原因となります。ケージから出すときは必ずテーブルの上で猫ちゃんを出します。初めに猫ちゃんに声かけするときはケージ越しか、ケージの窓を開けて様子を見ながらにしています。お預かり中は、猫ちゃんを床に下ろさない(ジャンプさせない)ように、気を配りながら進めていきます。
シャンプー終わりや、少し苦手な作業のごほうびにおやつをあげながらトリミングを進めることもあります。おやつの持ち込みが可能なお客様は、持ち込みをお願いしております。
以上の理由により、お預かり時間は少し長めにいただく事が多いです。お時間の余裕を持ってご予約いただくようご理解とご協力をお願いいたします。
その日の様子や体調により手早くしてあげたほうがいい時もあります。その場その場に合わせた対応ができるよう、お預かり中は細心の注意を払います。
犬種や猫種によってトリミング、グルーミングを行う最適な間隔は様々ですが、わんちゃんやねこちゃんにとって、一生のうちで定期的にやっていく必要があるものです。トリミングの時間が嫌なものにならないよう、お店で過ごす時間を楽しい!と少しでも思ってもらえる様に努めていきたいです。
その子の持つ可愛さを引き出すような自然なスタイルを大切にしています。わんちゃん・ねこちゃんのそれぞれ異なる個性を大切に。
小さな空間のお店ですが、大切な家族を安心して預けていただける、親しみやすいお店作りに努めて参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。